法律分析：
各级工商行政管理部门和其他有关行政部门。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十二条 各级工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保 护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易 行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
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